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La carta de recomendación o Arbeitzeugnis es un documento que no puede faltar al buscar trabajo en Alemania

Tal y como sucede en México, el Curriculum Vitae y la carta de presentación son documentos que no pueden faltar en una solicitud, sin embargo, existe otro elemento poco común en nuestro país, pero que en Alemania le dan un peso muy importante a la hora de la selección de candidatos. Se trata de la carta de recomendación o como se conoce en alemán das Arbeitszeugnis.

La carta de recomendación o certificado de empleo en Alemania, es el documento que todo jefe o empleador debe brindar a su trabajador una vez que concluye sus servicios en la empresa. No se trata, como en el caso de México, que sólo aquel empleado que cubrió o superó las expectativas en su puesto tenga derecho a recibir o solicitar esta carta. En Alemania, es una obligación judicial.

Esta carta puede ser de dos tipos, un certificado simple (einfaches Zeugnis) o cualificado (qualifiziertes Zeugnis). El primero de ellos, es aquel en el que se describe la duración del trabajo, así como las tareas realizadas durante ese período. Mientras que en el segundo, se describen más a fondo las funciones del empleado, sus logros u objetivos cumplidos, su desempeño y actitud en el trabajo, las razones de salida de la empresa y su comportamiento ante sus superiores o compañeros de trabajo.

En los certificados además de la descripción de las tareas, se debe poner una valoración o evaluación del trabajo desempeñado.

Además, de ser una obligación, existe un marco legal que regula estos documentos. Otro derecho que tiene todo trabajador es que los certificados no deben de utilizar formas engañosas para evaluar negativamente a un empleado. Es decir, mencionar algo bueno cuando en realidad es algo malo. De hecho, existe un “código secreto del jefe” que menciona las fórmulas adecuadas para valorar de una manera justa y objetiva el trabajo de la persona.

 

A continuación te mencionamos algunos puntos que debes saber de las cartas de recomendación en Alemania.

1. Puntos que debe contener la carta de recomendación para ser convincente y sólida:

  • Fechas de entrada y salida: Revisa que las fechas coincidan con tu CV y tu perfil en LinkedIn, de otra manera podrías causar confusión.
  • Datos y Descripción de la empresa:
  • Objetivos y roles del trabajador en su área o departamento: Verifica que las aptitudes más positivas sean las que destaquen.
  • Funciones o tareas específicas
  • Desempeño laboral
  • Conducta y relación con jefes y compañeros de trabajo Es en este punto en el que los reclutadores se fijarán, ya que brindarán señales de tus aptitudes, las cuales no encontrarán en tu CV. Si tuviste roles de liderazgo, trabajo en equipo, etc. es bueno que estén presentes en la carta de recomendación.
  • Motivación en el trabajo
  • Logros específicos en el trabajo

2. Presentación de la carta de recomendación:

La presentación es muy importante, pues de esta manera los reclutadores sabrán que ha sido la empresa quien lo ha redactado y no uno mismo. Por ello, el documento debe estar impreso en una hoja membreteada y además, debe contener los datos básicos de contacto de la empresa como dirección y teléfono. No olvides que la carta debe estar sellada y firmada por un directivo de la empresa.

3. Ojo: En Alemania está prohibido evaluar negativamente a un trabajador.

Esto podría resultar muy benéfico, ya que eso significaría que cualquier empleado aunque no haya desempeñado un buen trabajo podría recibir una buena calificación. Bueno no todo es miel sobre hojuelas, ya que resulta que los encargados de recursos humanos tienen un código “secreto” para saber en realidad cuál ha sido el desempeño, aquí te dejamos algunos ejemplos, no muy positivos:

  • “Hat alle Arbeiten ordnungsgemäß erledigt“ Literal: Ha realizado todas sus tareas debidamente. Lo que quiso decir: Poca iniciativa.
  • “Zeigte sich Anforderungen und Belastungen gewachsen“ Literal: Trabaja bien bajo presión y en situaciones exigentes. Lo que quiso decir: Pierde facilmente los nervios bajo estrés.
  • “Er war stets um ein gutes Verhältnis zu Kollegen und Vorgesetzten bemüht.” Literal: Ha estado siempre dispuesto a mantener una buena relación con sus compañeros y superiores. Lo que quiso decir: Se ha ocupado más de las relaciones sociales que de trabajar.

4. Entonces, lo que deberías ver en tu certificado si tuviste un buen desempeño es lo siguiente:

  • Sobresaliente = stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt (Ha trabajado en todo momento de manera absolutamente satisfactoria)
  • Notable = stets zu unserer vollen Zufriedenheit oder zu unserer vollsten Zufriedenheit (ohne stets) (Ha trabajado en todo momento de manera muy satisfactoria)
  • Bien = zu unserer vollen Zufriedenheit (Ha trabajado de manera muy satisfactoria)
    Suficiente = zu unserer Zufriedenheit (Ha trabajado de manera satisfactoria)

5. ¿No te evaluaron cómo debían?

La carta de recomendación juega un papel muy importante en el proceso de selección, por lo que el trabajador debe asegurarse que este documento esté a su favor, siempre y cuando su trabajo haya sido por lo menos satisfactorio o suficiente. A su vez, el directivo que evalúe su trabajo debe ser por una parte benevolente pero también debe hablar con la verdad.

En caso de que consideres que la carta no es objetiva, puedes solicitar que se hagan cambios a tu certificado. Recuerda que la evaluación debe ser hecha desde una perceptiva positiva, para el beneficio del futuro laboral del trabajador.

maquina de escribir

Ahora que ya sabes cómo funciona la solicitud de trabajo en Alemania y especialmente el papel que juega la carta de recomendación. Es tiempo que empieces a llamar a tus antiguos jefes para solicitar tu certificado de empleo. En caso de que tus empleadores sean mexicanos, probablemente no sepan cómo redactarla, por lo que es importante que les comentes sobre estos puntos y si es posible, apóyalos en esta labor para que obtengas una carta positiva, no quiere decir que tu termines escribiéndola, pero sí que les des los parámetros necesarios. Si no es posible juntar todas las cartas, puedes realizar un escrito explicando la situación, al ser extranjero, los reclutadores podrían hacer una excepción.

Te invitamos a que veas nuestra sobre cómo preparar tu CV o Lebenslauf y los documentos que debes de incluir en tu solicitud de trabajo.

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